Tudo que esteticistas e clínicas perguntam sobre o Agendiva — direto ao ponto.
O Agendiva é um sistema brasileiro de gestão para clínica de estética e esteticista autônoma. Inclui agenda online com lembrete WhatsApp, ficha de anamnese ANVISA com assinatura digital, vitrine pública para reservas, comissão calculada por profissional (Studio), controle de estoque com lote/validade, prontuário digital e programa de fidelidade. Foco vertical em estética, conformidade LGPD. Em produção desde fevereiro de 2026.
Solo R$ 39,90/mês (para você trabalhando sozinha — nenhuma profissional além da titular), Pro R$ 49,90/mês (clínica pequena, sem comissões: você + 1 profissional inclusa; da segunda adicional em diante, R$ 39,90/mês por assento), Studio R$ 99,90/mês (estúdio com multi-unidade: você + 4 profissionais inclusas por unidade; da quinta em diante, R$ 19,90/mês por assento). No anual: Solo R$ 399,00, Pro R$ 499,00, Studio R$ 999,00 pelos 12 meses, em cobrança única — desconto equivalente a 2 meses. É contratação de 12 meses, não mensalidade. Trial de 14 dias gratuito no plano Studio sem precisar de cartão.
Sim. São 14 dias grátis no plano Studio, sem precisar cadastrar cartão, com o lembrete funcionando. A Diva é ativada quando você assina. Ao final do trial, você escolhe o plano que cabe ou simplesmente não escolhe — nada é cobrado automaticamente.
No mensal, sim: cancela pelo painel quando quiser, sem prazo mínimo e sem multa, e o acesso vai até o fim do mês já pago. No anual, o cancelamento desliga a renovação, sem multa — e, passados os 7 dias de desistência, sem devolução do período restante: o acesso continua completo até o fim dos 12 meses contratados. Os dados ficam exportáveis por 60 dias depois do fim.
Sim, em todos os planos. São 12 modelos prontos por procedimento (Criolipólise, Depilação a Laser, Design de Sobrancelhas, Estética Corporal, Estética Facial, Extensão de Cílios, Harmonização Facial, Limpeza de Pele, Massoterapia, Micropigmentação, Podologia, Terapia Capilar), ou a sua própria ficha. A cliente responde pelo link e assina no celular; a ficha guarda quem assinou e quando, e depois de travada o PDF sai com a data, a hora e um código de verificação. Nos termos e contratos (Pro e Studio), o PDF também traz o IP e o hash do texto assinado. A ANVISA não tem um modelo oficial de ficha: os modelos trazem as perguntas de saúde e o consentimento que a fiscalização e o código de ética pedem.
Sim. Cada profissional ganha um slug próprio (app.agendiva.com.br/sua-clinica) com vitrine pública mostrando serviços, preços, fotos e botão "Agendar agora". A cliente reserva direto pelo link sem precisar mensagem no WhatsApp. Você compartilha o link no Instagram, na bio, em panfletos, etc.
O lembrete sai 24h antes do atendimento, pelo WhatsApp, sem você digitar nada, com o botão pra cliente confirmar; ela também confirma respondendo "sim" ou com um joinha, e a agenda mostra quem confirmou. Ele vem em todos os planos e sai do número do Agendiva, sem custo por envio. Se preferir que saia do seu número, você conecta o seu WhatsApp Business com o passo a passo da tela, e aí a Meta cobra cada envio direto no seu cartão.
Estudos do setor indicam que lembrete com confirmação + cobrança de sinal podem reduzir até 30% das faltas. O Agendiva implementa os dois: lembrete WhatsApp 24h antes com botão de confirmação + cobrança de sinal opcional via Pix com link de pagamento único.
No plano Studio, você define o percentual de comissão de cada profissional, por serviço, e a comissão sai calculada a cada atendimento. Venda de produto tem regra própria, o atendimento a quatro mãos divide a comissão e a taxa do cartão pode ser descontada. Vale e adiantamento entram no acerto do mês, e cada profissional vê o que gerou, o que já recebeu e o saldo.
Sim, do jeito que a política de privacidade descreve. O banco de dados e os arquivos (fichas, fotos, PDFs) ficam no Brasil, em São Paulo, com criptografia em trânsito e em repouso e um encarregado de dados. Quando você usa a Diva ou a leitura automática de exames, o trecho necessário pra resposta é processado por provedores de inteligência artificial nos EUA. A esteticista é controladora dos dados das clientes; o Agendiva é operador. Se você pedir a exclusão da conta pelo painel, os dados são apagados em até 7 dias.
Sim. O Agendiva é PWA (Progressive Web App) — você instala como app no celular sem passar por loja e recebe notificações push. Precisa de internet para usar. Funciona em iPhone (Safari "Adicionar à Tela Inicial") e Android (Chrome "Instalar app"). Também tem versão web pelo navegador no computador.
A gente faz a migração pra você, sem custo. A importação de clientes por planilha CSV é nativa no painel e, pra agenda, fichas e histórico do sistema antigo, nosso time migra manualmente: você manda os dados e a gente coloca no formato certo. O suporte acompanha tudo pelo WhatsApp.
Sim. Integração nativa via Mercado Pago para cobrar sinal, pacote ou serviço completo via link de pagamento único. A cliente recebe link no WhatsApp, paga em Pix, o agendamento confirma automaticamente quando o pagamento cai. Sem taxa extra do Agendiva — você paga apenas a taxa Mercado Pago padrão (0,99% Pix em 30 dias).
Sim. Todo plano tem estoque com quantidade, preço e estoque mínimo. Nos planos Pro e Studio entram lote e validade, alerta do que vence em até 30 dias e baixa automática a cada atendimento (você cadastra o consumo médio por procedimento). Suporta produtos cosméticos e descartáveis (luvas, agulhas, gazes). Exporta o relatório de movimentações em CSV para auditoria.
Não diretamente. O Agendiva é construído verticalmente para estética e ramos vizinhos (procedimentos faciais e corporais, sobrancelha e cílios, massagem, depilação, micropigmentação). Funcionalidades como anamnese ANVISA, controle de validade de cosméticos, comissão por profissional e vitrine com slug próprio são o core. Para barbearia ou salão focado em cabelo, um sistema feito para esse ramo atende melhor.
Sim, é o caso de uso principal do plano Solo (R$ 39,90/mês). Inclui tudo que esteticista autônoma precisa: agenda, vitrine pública, lembrete WhatsApp, ficha anamnese, financeiro básico, programa de fidelidade. Sem complexidade de comissão ou multi-clínica.
Sim. Programa configurável: a cliente acumula pontos por procedimento (você define quanto vale cada serviço), troca por desconto, sessão grátis ou produto. A própria cliente vê o saldo na vitrine. Histórico de transações fica no perfil dela. Funciona para qualquer plano (Solo, Pro, Studio).
Sim, no plano Studio. Você cria múltiplas unidades, cada uma com seus profissionais, serviços, agenda e financeiro. O dashboard consolida todas e mostra também separadas por unidade. Cobrança: R$ 99,90 base + R$ 79,90 por unidade extra (cada uma com 4 profissionais inclusos). Comum em clínicas com filiais.
Não substitui. Você continua usando o seu WhatsApp Business nas conversas com as clientes. O lembrete e os avisos do Agendiva saem do número do Agendiva, sem custo por envio. Se preferir que saiam do seu número, dá pra conectar o seu WhatsApp Business com o passo a passo da tela; aí a Meta cobra cada envio direto no seu cartão.
Pelo WhatsApp e pelo e-mail contato@agendiva.com.br, em português. A gente responde em horário comercial: de segunda a sexta, das 9h às 18h (horário de Brasília). Se o app parar de funcionar, mande pelo WhatsApp.
Gustavo Prata Shirata, sediado em São Paulo, SP. Ele conduz o desenvolvimento, a estratégia de produto e o suporte aos primeiros clientes. O Agendiva foi construído a partir de conversas diretas com profissionais de estética em todo o Brasil ao longo de 2025.
Servidores Supabase (Postgres) na AWS. Backup automático diário com retenção de 7 dias. Conformidade LGPD: você (controladora) pode pedir exportação ou exclusão de dados a qualquer momento via configurações.
Não tem app nativo nas lojas (Apple Store, Google Play). É PWA (Progressive Web App) — instala direto pelo navegador, abre como app e recebe notificações push. A experiência é praticamente idêntica a um app nativo, sem o atrito de revisão de loja e atualizações.
Manda pra contato@agendiva.com.br ou pelo WhatsApp do suporte. A gente responde em horário comercial.
Testar grátis por 14 dias